去年12月底,美国波士顿咨询公司(BCG)和阿里研究院联合发布了《中国消费趋势报告》,预计未来5年中国消费市场有2.3万亿美元的增量,相当于德国或英国消费市场当前规模的1.3倍。尽管中国经济有所放缓,但中国消费市场的增长速度仍有望保持世界领先水平。正是因此,报告作者之一、BCG合伙人魏杰鸿(Jeff Walters)表示:“消费品企业必须继续保持对中国市场的关注,中国仍将是全球增长机遇最大的国家之一。”
在这样的预测下,作为消费品之一的家用纺织品会迎来新一轮的销售春天吗?
在新旧岁月交际之时,《中国纺织报》记者采访了中国家纺协会会长杨兆华,他表示,尽管近年来,家纺行业出现内销增速放缓、外贸下降明显等特点,但是行业对于2016年的发展仍有信心,销售春天是否能够到来还寄望于多方努力。
收入上涨消费下降是悖论吗?
谈起2015年家纺行业的发展情况,杨兆华说道:“目前,全年的统计数据还没有完全出来,2015年1~10月,规上家纺企业主营业务同比增长0.2%,全年是持平还是有变化并不好说,但是增长放缓是一定的。”
据了解,尽管2015年国内外经济形势严峻,但是家纺企业的生产情况并不差,发展较为稳定,产量增长约为3%左右。但是家纺行业面临的最大问题,就是市场对终端产品的消费能力不足。杨兆华表示:“2015年,国内市场对家纺产品消费增长缓慢,家纺终端产品的价格始终上不去。”
有业内人士曾表示,家用纺织品的需求量对于居民收入的反应较为灵敏,消费者对家纺产品的需求很大程度上取决于收入的变化。
是中国消费者的收入增长缓慢导致消费能力不足吗?据国家统计局数据显示,2015年前三季度中国全国城乡居民人均可支配收入16367元,同比名义增长9.2%,扣除价格因素实际增长7.7%。其中,城镇居民人均可支配收入23512元,同比名义增长8.4%,扣除价格因素实际增长6.8%。
众所周知,近年来,中国劳动力成本一直不断上升。员工工资较大的涨幅让生产企业叫苦连连,也正是因此,包括家纺在内的众多纺织企业才纷纷走向东南亚国家寻找成本洼地。
那么,当这些既是劳动力同时也是消费者的人们收入渐长时,为何对家纺产品的消费却下降了?对此,杨兆华解释道:“收入上涨后,消费支出也有优先排位顺序。由此可见,家纺产品并不是大部分消费者改善生活、增加支出的首选品类。”
“城镇化馅饼”怎么吃到口?
这正如大部分人想象,城镇化必将带动消费增长,但是在家纺消费领域却没有迅速见到成效。我国目前的常住人口城镇化率已经达到了55%,根据“十三五”规划,到2020年常住人口城镇化率达到60%,这需要每年城镇化率提高1个多百分点,涉及1000多万人。而杨兆华表示还不止如此:“‘十三五’期间,我们国家要解决3个‘1亿人’,已经进入城市的1亿人,要提高市民待遇;中西部还有1亿人要进城;还有改造城中村等涉及1亿人,城镇化必将创造出巨大的需求。近两年一直在说城镇化是家纺行业的主要增长点,从理论上来说,这并没有错。然而,当理论与实际结合,要想让家纺消费进一步提升则要复杂得多,不能坐等馅饼掉下来,而是要主动开拓市场。”
据《中国消费趋势报告》,中国年收入超过2.4万美元的上层中产及富裕阶层消费者数量日渐增多,预计中国城镇消费增量的81%将来自上层中产及富裕阶层消费者。
对此,杨兆华也做出了同样的判断:“消费习惯至关重要,要想让消费升级,就要从沿海城市等相对富裕的地方开始不断对消费者进行消费教育。这也是近年来我们一直在做的事情,比如为解决消费者存在的毛巾使用误区及毛巾使用意识落后等问题,协会采取了发布《家用纺织品消费指南》、召开毛巾健康使用公益推广会等多种手段向社会各界宣传倡导毛巾科学消费。据统计,目前已有超过千万人受到科学消费毛巾的教育。如果每个人每月能多消费一条毛巾,那么毛巾的市场增量将不可预估。”
“生产服务型”供给前景广
“除了如何能让人们多用两条毛巾,我们还对芯被类产品做螨虫测试,用科学数据呼吁消费者勤换毛巾、被盖,甚至是窗帘产品。这样做的目的就是挖掘潜在的消费空间。”
今年,中国家纺协会将消费教育的重点放在窗帘领域。杨兆华表示:“据调查,现在我国消费者平均每7年更换一次窗帘,而且这期间很少进行清洗,并不是因为消费者不愿意清洗,而是家中承担家务劳动的通常为女性,由于挂在高处且悬挂方式的问题造成窗帘拆洗起来很不方便。如果拆洗方便,消费者就很可能提升清洗频率,那么窗帘产品的更换频率也可以随之提高到每3~5年就更换一次,窗帘行业的产能将提升50%。”
“因此,生产企业和经销商不要过分强调市场不好,更要从自身寻找原因,看看自己是不是已经提供了足够好的服务。”他表示,这也是行业鼓励家纺企业从生产企业向生产服务型企业转变的重要原因。“做好产品、做好服务才是根本,只有不断提高服务,并引导消费才能真正促成消费升级。”
近年来,“互联网+”概念迅速发展,太多企业过分思考如何利用互联网做推广、扩销路,却忽视了商业的本质——物美价廉才最畅销。“消费教育的目的是增强消费能力,从而增大家纺产品的销量。量上来后企业还应把价格降下来,以最优的价格提供最好的产品,消费者因此加强消费,消费又将促进产业发展,这样一个良好的循环系统才是我们理想的家纺行业发展模式。”杨兆华这样说道。 2016家纺市场预测:还有多少消费可以拉动? |